Оптика "Хамелеон" - Купить контактные линзы, солнцезащитные очки и оправы

Оплата товара

Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты товара в интернет - магазине оптика "Хамелеон":

• оплата банковской картой на сайте
  
• оплата наличными или банковской картой в пункте самовывоза

Как совершить оплату банковской картой в интернет - магазине оптика "Хамелеон"?

Оплата банковской картой совершенно безопасна и осуществляется через сервис ПАО Сбербанк. Для оплаты заказа платежной картой при оформлении выберите пункт "оплатить банковской картой" и введите данные платежной карты в специальном окне. Необходимо указать имя держателя карты (как указано на лицевой стороне вашей карты), номер, дату окончания срока действия карты, CVV2 (трехзначный код, указанный на обороте карты). 

Оплата происходит с использованием банковских карт следующих платежных систем:

 МИР
   Visa International
   Mastercard Worldwide
   JCB

Если у вас возникли какие-либо проблемы с оплатой заказа, вы можете написать письмо в службу поддержки на почту support@optica-chameleon.ru или позвонить в отдел качества сети салонов оптики "Хамелеон" по телефону +7 (984) 142-55-15. Один из наших менеджеров свяжется с вами и обязательно поможет решить проблему и ответит на все ваши вопросы.

Оплата наличными или банковской картой в пункте самовывоза

Чтобы оплатить заказ в пункте самовывоза, выберите пункт "оплата наличными курьеру" при оформлении заказа. При получении товара проверьте соответствие вашему заказу и оплатите наличными/банковской картой в салоне оптики "Хамелеон" в соответствии с товарным чеком.

Как понять, что товар доставлен в пункт самовывоза?

Как только ваш заказ поступил на сайт, менеджер обрабатывает его и информирует пункт самовывоза. Как только ваш заказ будет сформирован, вам придет смс-уведомление о готовности заказа на номер телефона, указанный при оформлении заказа. 

Срок хранения неоплаченного заказа в пункте самовывоза

Если вы выбрали способ оплаты "в пункте самовывоза", то с момента формирования заказа и отправки вам смс-уведомления о готовности заказа, ваш заказ будет храниться на складе пункта самовывоза в течение 7 дней. Далее заказ будет расформирован.

Сроки доставки

Если товар находится на складе во Владивостоке, то доставка по городу осуществляется в течение 3 рабочих дней. В Артем и Уссурийск доставка осуществляется в течение 5 рабочих дней, в Находку в течение 10 рабочих дней. 
При отсутствии товара на складе во Владивостоке (редкие параметры линз и т.д.), заказ оформляется со склада поставщика в Хабаровске. Доставка во Владивосток осуществляется в течение 14 рабочих дней, в Артем и Уссурийск в течение 19 рабочих дней, в Находку в течение 24 рабочих дней.
Определенные позиции заказываются индивидуально со складов в Новосибирске и в Москве. В таких случаях, доставка во Владивосток займет до 30 рабочих дней, в Артем и Уссурийск до 35 рабочих дней, в Находку до 40 рабочих дней.

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведенных средств производится на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Обращаем ваше внимание, что очковые линзы обмену и возврату не подлежат.